Dernière mise à jour : 2 septembre 2026
- RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Les données personnelles collectées sur le site https://dycservices.fr/ sont traitées par :
DYC SERVICES
SARL au capital de 80 000 euros
23 B rue de Bellevue, 03140 Étroussat, France
SIREN : 789 450 228
Téléphone : 04 63 88 08 84
Adresse électronique : contact@dycservices.fr
- DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, DYC SERVICES peut recueillir les informations suivantes :
– vos nom et prénom ;
– votre adresse électronique ;
– votre numéro de téléphone ;
– les informations concernant votre projet ou votre demande ;
– toute autre information que vous choisissez volontairement de transmettre.
Des informations techniques nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site peuvent également être enregistrées temporairement, notamment l’adresse IP, la date et l’heure de connexion ainsi que les journaux techniques du serveur.
- FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
– répondre à vos demandes de renseignements ;
– étudier votre projet et préparer, le cas échéant, une proposition commerciale ou un devis ;
– assurer le suivi des échanges avec DYC SERVICES ;
– garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
– respecter les obligations légales applicables à l’entreprise.
Les données ne sont pas utilisées à des fins de profilage ou de prise de décision automatisée.
- BASES JURIDIQUES
Les traitements sont fondés :
– sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande lorsque vous sollicitez un devis ou une prestation ;
– sur l’intérêt légitime de DYC SERVICES à répondre aux demandes, assurer le suivi de ses échanges et sécuriser son site ;
– sur le respect des obligations légales applicables lorsque cela est nécessaire.
- DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de DYC SERVICES et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, de son hébergement et de sa messagerie.
Le site est hébergé par OVHcloud. La messagerie professionnelle peut être exploitée au moyen des services Microsoft 365.
DYC SERVICES ne vend, ne loue et ne cède pas les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
- DURÉE DE CONSERVATION
Les informations transmises au moyen du formulaire de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande.
Lorsqu’aucune relation contractuelle n’est conclue, elles peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact avec la personne concernée.
Lorsqu’une relation contractuelle est engagée, les données nécessaires sont conservées pendant la durée de cette relation, puis archivées pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables ou contractuelles applicables.
Les journaux techniques sont conservés pendant une durée limitée, nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
- HÉBERGEMENT ET TRANSFERTS DE DONNÉES
Les données du site sont principalement hébergées par OVHcloud en France ou dans l’Union européenne.
Certains prestataires techniques, notamment les services de messagerie, peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par les mécanismes de protection prévus par le règlement général sur la protection des données.
- VOS DROITS
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez exercer les droits suivants :
– droit d’accès à vos données ;
– droit de rectification des informations inexactes ;
– droit à l’effacement, lorsque les conditions sont réunies ;
– droit à la limitation du traitement ;
– droit d’opposition ;
– droit à la portabilité, lorsque celui-ci est applicable.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
Afin d’éviter toute divulgation à une personne non autorisée, un justificatif d’identité pourra être demandé uniquement en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés :
CNIL
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
https://www.cnil.fr/
- COOKIES ET OUTILS DE MESURE D’AUDIENCE
À la date de la présente politique, DYC SERVICES n’utilise pas Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel ni d’outil de suivi publicitaire.
Le site peut utiliser des cookies ou dispositifs techniques strictement nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou au fonctionnement du formulaire de contact. Ces dispositifs ne sont pas utilisés pour établir un profil publicitaire.
Si des outils nécessitant un consentement sont ajoutés ultérieurement, un dispositif permettant de les accepter ou de les refuser sera mis en place avant leur activation.
- SÉCURITÉ
DYC SERVICES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, DYC SERVICES s’engage à réagir dans les meilleurs délais en cas d’incident affectant les données personnelles.
- MODIFICATION DE LA POLITIQUE
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.
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